Questions fréquemment posées

Sur cette page, nous avons pensé à toutes les questions qui peuvent vous venir à l'esprit avant le départ.

Tous les devis ne comprennent pas la taxe de séjour, qui s'élève à 2,00 € par jour et par personne de plus de 14 ans, appliquée jusqu'à un maximum de 7 nuits consécutives.
Le paiement de la taxe de séjour doit être effectué en espèces.
Nous espérons que cela ne se produira pas, car nous sommes impatients de vous accueillir à l'Hôtel Jumbo !
Toutefois, nous souhaitons expliquer nos règles internes qui s'appliquent en cas de demande d'annulation :
- pour les annulations reçues au moins un mois avant l'arrivée, l'acompte sera restitué ;
- pour les annulations reçues entre un mois et dix jours avant l'arrivée, l'acompte peut être utilisé pour un autre séjour dans la saison en cours ;
- pour les annulations reçues de dix à un jour avant l'arrivée, l'acompte sera retenu ;
- en cas de départ anticipé, le coût d'une seule nuitée sera facturé, jusqu'à un maximum de 3, conformément à la législation en vigueur.
Il y a deux exceptions à cette politique d'annulation :
pour les annulations reçues en raison de restrictions gouvernementales empêchant les voyages, l'acompte sera remboursé dans son intégralité, même s'il n'est pas daté ;
En cas d'annulation due à un résultat positif au test Covid (documenté par un certificat médical ou un résultat d'écouvillonnage), l'acompte sera intégralement remboursé, même si la date est indéterminée.
Pour le déjeuner et le dîner, nous proposons un large choix d'entrées, d'entrées et de plats à base de viande, de poisson et de légumes, ainsi que des fruits frais, des sorbets, des glaces et des desserts faits maison à la fin de chaque repas.

Nous organisons également 3 soirées à thème chaque semaine :
Soirée Romagnola, avec des plats typiques locaux ;
Soirée du pêcheur, avec des plats de poisson ;
Soirée en blanc, où nous avons besoin de vêtements total-blanc, avec une photo de groupe à la fin de la soirée.
Le restaurant est ouvert tous les jours de 12 h 15 à 14 h. et le soir de 19h15 à 21h..

En raison de la réglementation anti-covidium, nous sommes contraints de diviser l'entrée du restaurant en deux tranches horaires. Par conséquent, lorsque vous effectuez votre réservation, nous vous demandons d'indiquer votre préférence, que nous prendrons en considération mais que nous nous réservons le droit de modifier en fonction des disponibilités.
La tranche horaire choisie (première ou deuxième) s'appliquera aux trois repas principaux. Il n'est pas possible d'alterner entre les différents créneaux horaires. (par exemple, il n'est pas permis de prendre le petit-déjeuner et le déjeuner dans la première tranche et le dîner dans la deuxième tranche).


Première bande ? ???

➡️ petit-déjeuner : heure d'entrée 7.30 - 9.00 (dernière heure pour quitter la salle) ;
➡️ le déjeuner : heure d'entrée 12.15 - 13.15 (dernière heure pour quitter la salle) ;
➡️ dîner : Heure d'entrée 19.15 - 20.15 (dernière heure pour quitter la salle) ;
Deuxième bande ????⏰
➡️ petit-déjeuner : Entrée après 9h00, porte du hall fermée à 10h00, buffet fermé à 10h15 ;
➡️ le déjeuner : Entrée après 13h30, porte du hall fermée à 14h, buffet fermé à 14h30 ;
➡️ dîner : Entrée après 20h30, fermeture de la porte du hall à 21h00, fermeture du buffet à 21h30.
Veuillez noter que le même choix et la même qualité de repas seront garantis à tout moment.


Informations générales ????⏰
Veuillez noter que la pension complète commence par le le déjeuner le jour de l'arrivée et se termine par le le petit-déjeuner le jour du départ ; les repas non pris (y compris le déjeuner du premier jour en cas d'arrivée l'après-midi) ne pourront pas être récupérés et ne seront pas déduits de la facture finale.
Toute personne souhaitant déjeuner le jour du départ doit en informer la Direction au moins 24 heures à l'avance et le service sera soumis à la disponibilité.

Le coût sera de € 20,00 par adulte, € 15,00 par groupe d'âge de 5 à 15 ans et € 10,00 pour les enfants de 2 à 4 ans.
Sains, bons, sains et appétissants ne sont que quelques-unes des caractéristiques des repas conçus pour les enfants à l'Hôtel Jumbo.

Pour les plus jeunes, nous préparons chaque jour des soupes de légumes, des bouillons de légumes sans sel et des pâtes ;
Pour les enfants plus âgés, nous avons toujours des pâtes avec de la sauce à la viande, de la sauce tomate ou des pâtes nature, mais aussi des escalopes de poulet, des boulettes de bœuf, des bâtonnets de morue, des nuggets cuits au four, des pizzas, de la focaccia, des hamburgers, des frites et bien d'autres choses encore.

Bien entendu, les enfants peuvent également profiter des menus pour adultes et, comme c'est souvent le cas, vice versa ! Tout le monde aime les pâtes à la sauce tomate et la pizza, n'est-ce pas ? !

????️ Au restaurant nous fournissons:????️
chaises hautes ; 
augmente au fil des sessions ;
Chauffe-biberon ;
micro-ondes ;
bavoirs jetables ;
Sets de table ; 
couverts, verres et soucoupes en plastique.
Au lieu de cela, nous ne fournissons pas de nourriture pour bébé.

Dans la zone de la piscine, mais pas seulement, notre personnel d'animation rendra votre séjour particulièrement amusant avec des mini-clubs, des baby-clubs et des tournois sportifs pour petits et grands tout au long de la semaine.
En outre, en 2021, nous avons inauguré la nouvelle aire de jeux. Jumbo JungleUne zone pour enfants avec des structures gonflables, une aire de jeux et des trampolines pour des heures de plaisir en plein air. Chez Jumbo, nous avons également unaire de jeu intérieureIl est également conçu pour les jours de mauvais temps (en espérant qu'il y en ait très peu), mais reste utilisable jusqu'au soir après le dîner. Ici, nous avons également créé un nouveau zone pour les enfants de moins de 4 ansIl est accessible sans chaussures, sûr et sans bords, où les petits peuvent s'amuser dans la "piscine à balles", avec nos animaux gonflables et bien plus encore. Sans oublier la toute nouvelle vidéothèque avec tous les dessins animés que les enfants aiment tant.
NB : La présence des parents est toujours requise, même lorsque nos animateurs sont présents.

Les chambres seront livrées par 13 heures le jour de l'arrivée et doit être libéré par 10h00 le jour du départ.
Il est recommandé que le enregistrement en ligne. Avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail contenant un lien à suivre pour effectuer le WEB CHECK IN, en saisissant dans la zone appropriée les données personnelles requises pour chaque invité. Votre arrivée peut avoir lieu à n'importe quelle heure de la journée ; si la chambre n'est pas encore disponible, nous vous accueillerons avec un bon café, nous vérifierons les documents personnels des occupants de la chambre et nous vous remettrons, en cas de traitement tout compris, le bon de plage, les informations diverses et le coupon de parking. 
Garez vos valises et votre voiture... enfilez votre maillot de bain et commencez directement vos vacances. A votre retour de la plage ou de la piscine, nous vous remettrons les clés de votre chambre.
Nous vous rappelons que votre le forfait commence avec le déjeuner le jour de l'arrivée et se termine par un petit-déjeuner le jour du départ.
Repas non consommé ne peuvent être récupérés le jour du départ.
Le jour du départ, les éléments suivants doivent également être libérés parking avant 10 heures.

Lors de la réservation, vous devez également communiquer votre présence.
Aucun supplément ne sera appliqué, sauf si un nettoyage supplémentaire est nécessaire au départ et pendant le séjour.
Vous devrez apporter les documents et le carnet de santé de l'animal : ces documents peuvent être demandés par les sauveteurs si vous décidez d'emmener votre compagnon à quatre pattes à la plage avec vous. 

Nous n'acceptons pas les chiens de taille moyenne/grande. 

Nous avons quelques règles de bonne coexistence à respecter :
Il est interdit d'introduire des animaux dans la salle à manger, la piscine et le centre de bien-être ;
Dans les lieux publics, votre chien doit être tenu en laisse ;
Nous vous recommandons vivement de ne pas aboyer lorsque vous restez seul dans votre chambre, afin d'éviter tout problème avec les autres clients ;
Les heures préférées pour le nettoyage des chambres seront convenues à l'avance ;
Un supplément sera appliqué si votre chien bénéficie également de la "pension complète" ;
Nos établissements de bains affiliés permettent l'accès, dans des zones dédiées, aux amis à quatre pattes, conformément à la réglementation en matière de baignade ;
Les chiens peuvent être promenés sur l'estran avant 8 heures et après 19 heures ; l'accès à d'autres moments peut entraîner des sanctions ;
Pour plus de confort, Bradipo Beach propose également des enclos de 4x4 mètres. Ce service est soumis à un supplément de 5,00 € par jour. Pour plus d'informations et pour payer le supplément, veuillez contacter directement le maître-nageur.
L'accès à la piscine à l'hôtel est gratuite, aucune casquette n'est nécessaire, il suffit de prendre une douche avant de plonger, surtout en revenant de la plage.
Les animaux ne sont pas autorisés. La piscine a deux profondeurs différentes, 1 mètre à l'entrée où, entre autres, on fait de l'aquagym et 1,40 mètre dans la partie restante.
Il y a quelques heures d'ouverture et de fermeture (9 h - 19 h) qui doivent être respectées pour des raisons de sécurité et de nettoyage. Il ne sera pas permis de rester sur les chaises longues, les transats et les chaises après cette heure. Comme dans toute piscine, il n'est pas permis de réserver un transat et de laisser sa serviette de plage derrière soi. Deux soirs par semaine, la piscine sera ouverte après le dîner pour le plaisir des adultes et des enfants.
L'entrée au Beach Village de Riccione est gratuite pendant toute la durée du séjour pour ceux qui choisissent la formule All inclusive. Vous pouvez rejoindre le parc en 5 minutes seulement avec le bus n° 11, en achetant votre ticket au bureau de tabac ou directement à bord. 
Le whirlpools Les piscines extérieures ne peuvent être utilisées qu'avec des jetons, qui peuvent être achetés à la réception ou au bar de la piscine. À la fin du cycle d'hydromassage, il est interdit de rester à l'intérieur des piscines.
Le cycle d'hydromassage dure environ 15 minutes et un maximum de 5 personnes peuvent entrer dans la piscine. Les enfants non accompagnés de leurs parents ne sont pas autorisés.
Notre espace de détente n'est pas inclus dans la formule tout compris.
L'l'accès et l'utilisation sont autorisés par réservation et son utilisation exclusive est garantie.
Nous avons décidé de réglementer cette petite oasis de bien-être selon un principe : le un maximum d'intimité. Vous pouvez choisir différents types de programmes de bien-être en fonction de vos besoins et de vos souhaits.
Le Wi-Fi est gratuit et disponible dans tout l'hôtel.
Les serviettes dans la chambre sont changées tous les jours.
Nous avons un accord avec le Plage des paresseux qui se trouve à quelques mètres de notre hôtel.
Salle de bains n° 104 tél. 0541374359
Salle de bain n° 104/A
mobile 3483640344
Salle de bains n° 104/C 
mobile 3332902740
Salle de bain n° 105/A 
mobile 335331127
Salle de bains n° 105
tel. 0541377880 / cell. 3334940809
Autres références : info@bradipobeach.it // www.bradipobeach.it

Le parking est inclus dans le forfait All Inclusive à 2 km, sinon 10 € par jour + parking à côté de l'hôtel (réservation obligatoire) à 10 € par jour.
L'hôtel est ouvert 24 heures sur 24 avec un gardien de nuit.
Gare de Rimini : bus n° 11, arrêt 25. L'arrêt de bus est situé à côté de l'hôtel.
Dans la voiture : Sortie d'autoroute Rimini Sud, restez sur la droite et continuez tout droit en suivant les indications pour l'hôpital, une fois que vous avez passé l'hôpital, au rond-point suivant, prenez la 3ème sortie, continuez sur Via Firenze jusqu'au bout, au stop tournez à droite, après environ 500 mètres vous nous trouverez sur votre droite. Vous pouvez vous arrêter à côté de l'hôtel, décharger vos bagages et amener la voiture sur notre parking.
Au moment de la réservation, il vous sera demandé un dépôt par virement bancaire. Le site équilibre se fera directement à l'hôtel dans les jours précédant le départ.
Nous espérons avoir été clairs en répondant à ces questions, mais nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Tout sur l'hôtel Jumbo nous sommes engagés et nous nous efforcerons, pendant votre séjour, de faire en sorte que vous passiez un agréable moment de détente. des vacances agréables, relaxantes et sûres.

1)

Hôtels avec formule
Tout compris

2)

Animation comme
dans un village

3)

Grande piscine
avec cour de récréation

4)

Offres promotionnelles
hebdomadaire

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