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Informations Utiles

Ici, nous avons anticipé les questions qui pourraient se poser avant de partir.
Taxe de séjour

Les prix et les devis ne comprennent pas la taxe de séjour. Elle s'élève à 1,50 € par jour par personne au dessus de 14 ans et est due pour un maximum de 7 nuits consécutives. La taxe de séjour doit être payée au comptant.

Acompte de réservation.

Lors de votre réservation un acompte de confirmation vous est demandé, le solde est du à l'hôtel pendant le séjour. L'acompte de confirmation sera restitué si la réservation est annulée au moins un mois avant la date d'arrivée convenue; en cas d'annulation moins d'un mois mais plus de 10 jours avant la date d'arrivée convenue, l'acompte peut être utilisé pour un autre séjour dans la saison en cours; en cas d'annulation moins de 10 jours avant la date d'arrivée convenue, l'acompte reste acquis à l'hôtel comme indemnisation.

A quelle heure on mange?

Petit déjeuner de 7:30 à 9:45 heures; déjeuner de 12.30 à 14:00 heures; dîner de 19:30 à 21:00 heures.

Peut-on préparer des repas pour bébé?

Tous les jours, il y a du bouillon végétal et de la purée de légumes frais, les petites pâtes à soupe sont toujours à dispostion. Si vous avez des exigences particulières regardant le format des pâtes, le type de céréales, farines, aliments homogénéisés etc., à votre arrivée vous pourrez nous donner les éléments et les instructions nécessaires, et nour préparerons les repas de votre bébé.
En ce qui concerne l'horaire des repas de votre bébé, dites-nous vos exigences; nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.
En outre, tous les jours, au buffet du déjeuner et du dîner il y a une section avec des plats particulièrement appropriés pour les enfants.

Avez-vous des espaces où les enfants peuvent jouer?

Dans la zone de la piscine, et pas seulement là, nos animateurs s'occupent du divertissement des enfants, avec le mini-club, le baby-club et des tournois sportifs, pendant toute la semaine.
Il y deux aires de jeux, une près de la piscine, avec des jeux à bascule et des châteaux, et l'autre à l'intérieur de l'hôtel, pensée aussi pour les journées de mauvais temps (en espérant qu'il n'y en aura très peu), mais toujours utilisable jusqu'au soir après le dîner.
Nous avons créé aussi une nouvelle zone pour les enfants au dessous de 4 ans, sans coins, où ils peuvent jouer sans chaussures, en toute sécurité, dans la piscine à boules, avec les animaux gonflables et beaucoup d'autres jeux. Puis il y a une vidéothèque avec tous les dessins animés tant aimés par les enfants. Attention: la présence d'un parent est obligatoire, même quand un animateur est là.

A quelle heure peut-on faire le check-in et le check-out?

Le jour d'arrivée vous pourrez utiliser votre chambre à partir de 13:00 heures au plus tard et vous devez la laisser libre avant 10.00 heures le jour du départ.
Vous pouvez arriver à l'hôtel à tout moment; si votre chambre n'est pas encore prête (avant 13:00 heures) nous vous offrons un bon cafè et prenons vos bagages; vous pourrez mettre le maillot de bain et commencer vos vacances, si vous voulez. Au retour de la plage nous vous remettons la chambre et vous accompagnons à table.

Les animaux, sont-ils acceptés?

Oui, votre ami est bienvenu chez nous, nous vous prions seulement de l'annoncer lors de la réservation, il n'y a pas de supplément à payer. Les chiens ne sont pas admis dans la salle à manger et dans la piscine, et ils doivent être tenus en laisse dans les zones communes.
Rappelez d'apporter le document d'identité et le certificat sanitaire, ils peuvent être demandés en dehors de l'hôtel.

La piscine est-elle toujours ouverte?

L'accès à la piscine de l'hôtel est libre, le bonnet de bain n'est pas obligatoire, mais il faut se doucher avant de plonger, surtout quand on retourne de la plage. Les animaux ne sont pas admis. La piscine a deux différentes profondeurs, 1 mètre dans la zone voisine à l'entrée, où se déroule, entre autres, l'aquagym, et 1,40 mètres dans la partie restante. Il y a des horaires d'ouverture (10:30 – 19:30) et de clôture qu'il faut respecter pour des raisons de sécurité et de nettoyage. Il est interdit de rester sur les transats et chaises après la clôture. Comme dans d'autres piscines, il n'est pas permis de réserver les transats en y laissant une serviette. Deux soirs par semaine la piscine reste ouverte aussi après le dîner, pour la plus grande joie des petits et des grands.

L'Acquaparc de Marebello et le Beach Village de Riccione, comment y arrive-t-on?

L'entrée à l'Acquapark de Marebello, qui se trouve à 50 m de votre parasol, est gratuite pour ceux qui ont choisi la formule tout incluse, et vous pouvez utiliser les toboggans du lundi au vendredì toutes les fois que vous voulez. L'entrée au Beach Village de Riccione est gratuite durant tout le séjour pour ceux qui ont choisi la formule tout inclus, et un service de navette gratuit (à des horaires fixes) est à votre disposition pour le trajet (3 km environ).

Les bains tourbillons en plein air sont-ils compris dans le prix?

Les baignoires d'hydromassage en plein air s'utilisent avec des jetons, en vente à la réception ou au bar de la piscine. Il n'est pas permis de rester dans les baignoires après la fin du cycle d'hydromassage. Un cycle d'hydromassage dure 15 minutes environ, jusqu'à 5 personnes à la fois peuvent entrer dans le baignoire. Les enfants non accompagnés d'un parent ne sont pas admis.

Comment et quand peut-on utiliser la zone bien-être?

Notre zone bien-être n'est pas incluse dans le prix, ni avec la formule tout inclus, ni avec la formule Basic. Pour y accéder vous devez la réserver, et vous pourriez l'utiliser en exclusivité.
Nous avons établi ce réglement pour garantir une intimité maximale dans cette petite oasis de bien-être. Vous pourrez suivre des parcours de bien-être divers, selon vos exigences et vos désirs.

Peut-on accéder à l'internet?

Le réseau WiFi est gratuit et disponible dans tout l'hôtel.

Y a-t-il des serviettes? Doit-on apporter le drap de plage et le peignoir?

Les serviettes dans la chambre sont changées tous les jours. Nous vous fournissons un drap de plage contre un dépôt de garantie de 15 €. Un changement ou un lavage du drap coûte 3 €, avec la formule tout inclus le pemier lavage est compris.

Quelle est la plage affiliée à l'hôtel?

Nous coopérons avec le Marebello Beach qui se trouve à quelques mètres de l'hôtel.

Bagno Europa 104/A

Gian Luca Montebelli
Cellule. 348/3640344
glmontebelli@tiscali.it

Bagno Luigi 104/C

Ivano Tonini
Cellule. 333/2902740
ivan.chiara@gmail.com

Bagno Maurizio 105

Maurizio Mancini
Cellule. 333/4940809
Tél. Plage 0541/377880

Parking

Le stationnement est inclus dans la formule tout inclus; avec la formule Basic il est payant. Nous avons deux parkings et pouvons garantir une place à tous nos clients. L'un des parkings est à coté de l'hôtel, il est entouré d'une clôture mais non gardé; l'autre est relié à l'hôtel par un service de navette à toutes les heures du jour et de la nuit, il est surveillé par vidéo, gardé et aussi assuré.

Peut-on entrer et sortir de l'hôtel quand on veut?

L'hôtel est ouvert 24 heures sur 24, avec veilleur de nuit.

Comment se rendre à l'hôtel?

Gare de Rimini: bus n° 11, arrêt n° 25. L'arrêt est à côté de l'hôtel. En voiture: sortie autoroute Rimini Sud, tenez votre droite, continuez tout droit sur la rue en suivant les indications pour l'hôpital, passez l'hôpital, au prochain giratoire prenez la 3e sortie et continuez sur la rue Via Firenze jusqu'au bout, au panneau stop prenez la droite, après 500 m environs vous trouvez l'hôtel Jumbo à votre droite. Vous pouvez vous arrêter à côté de l'hôtel, décharger vos bagages et porter la voiture à notre parking.

Comment peut on payer ?

Lors de la réservation, un acompte par virement bancaire, envoi d'argent ou carte de crédit vous est demandé. Le solde doit être payé directement à l'hôtel avant votre départ.
Nous espérons d'avoir répondu de manière claire à vos questions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

prix personnalisés
Formule tout compris à Rimini
Offre Valable
du 19.05.18 au 16.09.18
à partir de
77
Août 2018: semaine du 11 au 19 août
Offre Valable
du 11.08.18 au 19.08.18
à partir de
60
à partir de
49
à partir de
45
à partir de
37